FAQ

Rozbind — це AI-сервіс для автоматичного створення карток товарів для маркетплейсу Rozetka.

Сервіс використовує технології штучного інтелекту для збору, аналізу та структурування інформації про товар. На основі отриманих даних Rozbind автоматично формує готову картку товару відповідно до вимог каталогу Rozetka.

Проєкт — це окремий робочий простір для товарних записів. У ньому зберігаються завантажені товари, результати обробки, категорії, характеристики, статуси та інші дані.

Проєкти допомагають розділяти роботу за напрямами, постачальниками, товарними групами або командами.

Менеджер бачить лише ті проєкти, до яких йому надано доступ. Якщо потрібний проєкт не відображається в лівому меню, доступ до нього не призначений або проєкт перенесено в архів. У такому випадку потрібно звернутися до керівника або адміністратора.

Товари можна додати двома способами: імпортувати прайс у форматі CSV або XLSX чи створити товарний запис вручну. Імпорт використовується для масового завантаження товарів, а ручне створення — для додавання одного окремого запису.

Для імпорту товарів використовуються файли CSV або XLSX.

Стартовий статус визначає, що станеться з товарами після завантаження. Якщо вибрано “Чернетка”, записи будуть додані в проєкт, але не потраплять в обробку. Якщо вибрано “Очікує (звичайний запуск)”, товари після імпорту автоматично стануть у чергу на обробку.

Режими обробки визначають, які дії потрібно виконати з товаром. Наприклад, можна запустити пошук категорії, підбір характеристик, пошук інформації в інтернеті, аналіз зображень, генерацію назви, опису або формування ймовірних характеристик.

Так, у картці товару можна вибрати один або кілька режимів і натиснути “Запустити”. Після цього запис буде оброблений відповідно до вибраної послідовності дій.

Так. Масова обробка можлива під час імпорту, якщо вибрано статус “Очікує” і потрібні режими обробки.

Також записи можна вибрати у списку товарів за допомогою чекбоксів і поставити в чергу через масову дію “В чергу”.

Категорію можна вказати вручну під час імпорту, якщо всі товари в прайсі належать до однієї відомої категорії. Також можна запустити режим “Пошук категорії”, щоб категорія була визначена автоматично. Для вже завантажених товарів категорію можна призначити вручну в картці або масово зі списку записів.

У режимі “Характеристики” категорія Rozetka визначається за замовчуванням, якщо вона ще не була вказана. Це потрібно тому, що без категорії неможливо визначити список параметрів Rozetka для заповнення.

Content — це блок із вихідною та додатковою інформацією про товар. У ньому можуть зберігатися дані з прайсу, опис, характеристики, посилання на зображення та результати пошуку в інтернеті.

Content можна доповнити вручну або через інструмент “Пошук в інтернеті”. Після пошуку знайдена інформація додається в нижню частину Content і не замінює поточний вміст. Після редагування або доповнення потрібно натиснути “Зберегти content”.

Розпізнавання зображень допомагає отримати додаткові дані про товар на основі фото. Воно може бути корисним для визначення кольору, форми, комплектації, типу товару або візуальних особливостей. Технічні параметри, які не можна точно визначити за фото, потрібно додатково перевіряти за текстовими джерелами.

Потрібно натиснути на потрібну характеристику в блоці “Параметри Rozetka”. Праворуч відкриється редактор значення. Формат редагування залежить від типу параметра: текстове поле, число, список, мультивибір або довідникове значення. Після внесення змін потрібно натиснути “Зберегти”.

Потрібно перевірити категорію та Content. Якщо категорія визначена неправильно, список параметрів не відповідатиме товару. Якщо в Content мало даних або вони неточні, характеристикам може не вистачати інформації для заповнення. У такому випадку потрібно доповнити вихідні дані та повторно запустити обробку.

Ймовірні характеристики — це окремий режим, який формує список характеристик самого товару в блоці джерела. Він не виконує зіставлення з параметрами Rozetka і не заповнює їх напряму. Результат можна використовувати як окремий структурований набір товарних даних, наприклад для власного прайсу або внутрішньої перевірки.

У картці товару потрібно вибрати режим “Назва”, “Опис” або обидва режими одночасно, після чого натиснути “Запустити”. Результат з’явиться в правому блоці “Назва та опис” у полях “Заголовок”, “Коротка назва” та “Опис”.

Так. Повторний запуск доцільний після зміни Content, категорії, назви, характеристик або після додавання нової інформації. Для цього потрібно вибрати потрібні режими та натиснути “Запустити”. Варто враховувати, що новий запуск може змінити попередній результат.

Статус “В процесі” означає, що товарний запис зараз обробляється. На цей час ручне редагування може бути тимчасово недоступним. Після завершення обробки статус зміниться.

Статус “Завершено” означає, що обробку запису виконано. Після цього потрібно перевірити результат: категорію, характеристики, назву, опис і за потреби внести ручні правки.

Статус “Помилка” означає, що під час обробки виникла проблема. Потрібно відкрити запис, перевірити дані, можливу помилку, категорію, Content і за потреби повторити запуск після виправлення.

Масові дії дозволяють працювати одразу з кількома товарними записами. Через них можна поставити записи в чергу, призначити категорію або видалити вибрані товари. Перед виконанням масової дії потрібно перевірити, які саме записи відмічені чекбоксами.

У списку товарів потрібно вибрати записи чекбоксами та натиснути “Видалити вибрані”. Дія застосовується до всіх позначених записів, тому перед видаленням потрібно уважно перевірити вибірку.